企業文化:
企業精神:三新兩意
新機遇、新挑戰、新市場 自己滿意、客戶滿意
企業價值觀:用心提升貴州會展品質,勇于承擔一份社會責任;
企業作風:凝聚力、反應快、行動快、效益高
企業生存意識:居安思危、自我超越
發展信念:只要有夢想、就會看得見!
憂患意識:一次無法達到顧客期望的服務,就等于宣判作品的死亡。
優質服務要決:
預測顧客需求,在到來之前
滿足顧客需求,在開口之前
化解顧客抱怨,在不悅之前
給顧客一驚喜,在離開之前
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